BCPと防災対策は、どちらも災害への備えに関わります。ただし、目的は少し異なります。防災対策は主に人命の安全確保や被害の軽減を目的とします。一方、BCPは被害が出たあとに、重要な事業をどう継続し、どの順番で復旧するかまで扱います。
防災対策は被害を減らすための備え
防災対策には、避難経路の確認、備蓄品の準備、設備の固定、安否確認、避難訓練などが含まれます。これらは企業にとって欠かせない基本です。従業員の安全が確保できなければ、事業継続も成り立ちません。
ただし、防災対策だけでは、受注処理、出荷、顧客対応、請求、システム復旧など、事業そのものをどう再開するかまでは決まりません。
BCPは事業をどう動かすかを決める
BCPでは、被害が出る前提で、重要業務の優先順位や代替手段を決めます。本社が使えない場合にどこで意思決定するか、主要システムが止まった場合にどの業務を手作業で継続するか、主要取引先への連絡を誰が行うか、といった内容です。
見落としやすいのは復旧の順番
災害時や障害時には、すべてを同時に戻すことはできません。限られた人員、設備、時間の中で、どの業務から再開するかを事前に決めておく必要があります。
- 顧客影響が大きい業務
- 法令や契約上、期限がある業務
- 売上や資金繰りに直結する業務
- 他部門や取引先の復旧に影響する業務
防災はBCPの前提です。ただし、防災だけでBCPが完成するわけではありません。人を守る備えと、事業を再開する備えを分けて管理することが、実効性のある計画につながります。
参考資料：内閣府「事業継続ガイドライン」、内閣府「企業防災」