BCPと防災対策は、どちらも災害への備えに関わります。ただし、目的は少し異なります。防災対策は、主に人命の安全確保や被害の軽減を目的とします。一方、BCPは、被害を受けたあとに重要な事業をどう継続し、どの順番で復旧するかまで扱います。
防災対策は「被害を減らす」ための備え
防災対策には、避難経路の確認、備蓄品の準備、家具や設備の固定、安否確認、避難訓練などが含まれます。これらは企業にとって欠かせない基本です。従業員の安全が確保できなければ、事業継続も成り立ちません。
ただし、防災対策だけでは、受注処理、出荷、顧客対応、請求、システム復旧など、事業そのものをどう再開するかまでは決まりません。
BCPは「事業をどう動かすか」を決める
BCPでは、被害が出る前提で、重要業務の優先順位や代替手段を決めます。たとえば、本社が使えない場合にどこで意思決定するか、主要システムが止まった場合にどの業務を手作業で継続するか、主要取引先への連絡を誰が行うか、といった内容です。
内閣府の事業継続に関する資料では、BCPは企業ごとに事業活動の内容を反映するものであり、すべての企業に同じ文書構成が必要なわけではないとされています。形式よりも、自社の重要業務に即しているかが大切です。
見落としやすいのは「復旧の順番」
多くの企業で抜けやすいのが、復旧の順番です。災害時や障害時には、すべてを同時に戻すことはできません。限られた人員、設備、時間の中で、どの業務から再開するかを事前に決めておく必要があります。
- 顧客影響が大きい業務
- 法令や契約上、期限がある業務
- 売上や資金繰りに直結する業務
- 他部門や取引先の復旧に影響する業務
この順番が曖昧なままだと、緊急時に判断が属人化し、復旧が遅れやすくなります。
防災とBCPはセットで考える
防災対策はBCPの前提です。ただし、防災対策だけでBCPが完成するわけではありません。人を守る備えと、事業を再開する備えを分けて整理することで、緊急時にも動ける計画に近づきます。
TSUDULYでは、防災、安否確認、重要業務、復旧目標、訓練結果を一つの流れで管理し、BCPを日常的に見直せる状態づくりを支援しています。
参考資料：内閣府「事業継続ガイドライン」、内閣府「防災白書」